MARIE VIRGINIE R.

Métier Recherché : conseiller clientèle

#1852
Temps de travail : temps plein (35 heures par semaine) Alternance : oui Disponibilité : immédiate

Après une reconversion professionnelle pour retourner vers une passion qu'est le conseil à la personne, j'ai acquis de nombreuses compétences durant mon parcours professionnel, que je souhaite aujourd'hui transférer sur un poste de conseiller en clientèle. Je souhaite également apporter mes conseils , guider les clients vers les services en rapport avec leurs demandes, et leurs proposer les différents services et offres commerciales en fonction de leurs besoins potentiels.

Mes compétences

Mes savoir-faire

accueillir les clients, identifier et comprendre leurs demandes.
vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
conseiller un client en rapport avec sa demande initiale
enregistrer la demande d'un client
présenter des produits et services
techniques d'écoute et de relation à la personne

Mes savoir-être

Sens de l’organisation
Capacité d’adaptation
Rigueur
Curiosité
Persévérance

Informatique

Traitement de texte : intermédiaireTableur : intermédiairePresentation : intermédiaireMessagerie : intermédiaire

Langues

Anglais : courantAllemand : intermédiaireAutre langue

Mes expériences professionnelles

Période	Poste
01/2023 - 01/2024	contrat professionnalisation conseillère clientèle, Antélès, 16, L'Isle d'Espagnac.
08/2022 - 11/2022	hôtesse de caisse, Leclerc Sodicroche, 16 La Rochefoucault.
07/2019 -	couturière
09/1995 - 04/2015	carrière paramédicale kinésithérapeute et infirmière

Mes formations

Année	Formation	Libellé
2024	Titre professionnel	conseiller clientèle, CCI, Angoulême.
2019	Sans diplôme	formation gestion entreprise, Chambre des métiers, Tours.
2019	CAP	métiers de la mode, option vêtement flou, Tours.
2007	Diplôme d'Etat	bachelor en soins infirmiers généraux, Bruxelles, Belgique
1995	Diplôme d'Etat	graduat en kinésithérapie, Bruxelles, Belgique
1987	BAC	lettres et mathématiques

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